Как работает AdRiver
Вопросы по материалу
Если есть вопрос по материалу, задай его в поле ниже. Ответ на него ты получишь в рамках Q&A-сессии на воркшопе.
Ошибка в материале
Если нашел ошибку в материале, опиши ее в поле ниже
AdRiver — это система управления интернет-рекламой. Она используется для трекинга показов, кликов и конверсий в медийных кампаниях.
0. Создание аккаунта
Перед началом работы в AdRiver необходимо создать и настроить аккаунт. Но для нас это скорее «нулевой шаг», потому что завести его самостоятельно невозможно. Доступ выдаётся только рекламным агентствам по заявке на подключение (обращение направляется на адрес agency@adriver.ru).
В твоей практике этот этап уже будет пройден: у тебя будет доступ к агентскому аккаунту MGCom. Поэтому мы называем его нулевым шагом — формально он существует, но на практике тебе с ним, скорее всего, сталкиваться не придётся.
В твоей практике этот этап уже будет пройден: у тебя будет доступ к агентскому аккаунту MGCom. Поэтому мы называем его нулевым шагом — формально он существует, но на практике тебе с ним, скорее всего, сталкиваться не придётся.
1. Создание сайта
Сайт (в AdRiver) — это сущность, которая создаётся под каждого клиента. По сути, один сайт = один рекламодатель. Этот процесс ближе всего напоминает регистрацию нового счётчика в Яндекс Метрике, поскольку именно на этом уровне формируется отслеживающий код для установки на сайт клиента.
В медийной рекламе такой код называют пикселем — потому что традиционно в сайт встраивается невидимое изображение размером 1×1 пиксель. Однако на практике это может быть не только картинка, но и просто отслеживающий код без самого пикселя.
В медийной рекламе такой код называют пикселем — потому что традиционно в сайт встраивается невидимое изображение размером 1×1 пиксель. Однако на практике это может быть не только картинка, но и просто отслеживающий код без самого пикселя.
Важно: под словом «пиксель» понимают не только код для установки счётчика на сайт. Дальше в работе с AdRiver ты увидишь, что это понятие используется и для других отслеживающих сущностей.
Чтобы добавить сайт, зайди в раздел «Сайты» в главном меню AdRiver:
Откроется новое окно. В левом меню нажми «Добавить сайт»:
Откроется форма создания. Введи нужную информацию и нажми «Добавить»:
Важно: краткое название сайта предназначено для отображения в списках и таблицах. Поэтому выбирать его необходимо таким образом, чтобы можно было легко отличить одно название от другого.
После создания сайту автоматически присваивается уникальный ID.
Также ты можешь изменить данные уже созданного сайта. Для этого в списке сайтов нажми на его название. Откроется новое окно. В левом меню выбери пункт «Анкета сайта»:
Также ты можешь изменить данные уже созданного сайта. Для этого в списке сайтов нажми на его название. Откроется новое окно. В левом меню выбери пункт «Анкета сайта»:
Откроется форма с информацией о сайте, которую можно отредактировать:
Все изменения вступят в силу только после того, как ты нажмёшь кнопку «Сохранить» внизу страницы:
Важно: сайт для клиента создаётся только один раз. Если у клиента уже есть сайт в системе AdRiver (например, он ранее запускал медийную рекламу), повторно создавать его не нужно — достаточно найти существующий сайт в системе.
Чтобы найти сайт (или любую другую сущность) в системе AdRiver, воспользуйся левым меню. Можно выполнить поиск по названию («Подстрока в имени сайта») или, если известен ID сайта, найти его по этому параметру — так результат будет точнее. После ввода названия или ID нажми кнопку «Просмотр»:
Важно: часто к нам в департамент приходят с запросом клиенты, у которых сайт уже создан, поскольку ранее они размещали медийную рекламу на других площадках — Директе, ВК, Soloway и других. Если всё же необходимо завести сайт для клиента, проджект-менеджер, как правило, передаёт эту задачу в отдел медийной рекламы, поскольку именно они чаще работают с системой AdRiver.
2. Добавление сайтзон
Сайтзона (зона сайта/тематическая зона сайта) — это сущность в AdRiver, которая используется (помимо прочего) для фиксации различных событий на сайте, например: визит на любую страницу сайта, нажатие кнопки, добавление товара в корзину, оформление заказа и так далее:
Блок управления зонами сайта называется «Менеджер тематических зон сайта». Он находится под блоком со статистикой на главной странице сайта — той, которая открывается при клике по названию сайта в списке сайтов:
Важно: по умолчанию для каждого сайта создается «Дефолтная» сайтзона. В дефолтной зоне сайта засчитываются все показы, не относящиеся к другим зонам сайта. Обычно мы её не используем.
Для добавления новой зоны сайта щелкни «Добавить»:
Укажи название и алиас новой сайтзоны (URL зоны сайта в нашем случае обычно не добавляют):
Алиас — это уникальный идентификатор сайтзоны внутри Adriver. Алиас может включать только латинские буквы, цифры или символ подчёркивания. Использовать кириллицу, пробелы, кавычки, тире и другие специальные символы нельзя. У каждой зоны должен быть свой уникальный алиас — одинаковые значения недопустимы.
Важно: после создания сайт-зоны в AdRiver нужно внести соответствующие изменения и на самом сайте.
Например, если ты хочешь отслеживать нажатие на кнопку и создал сайтзону с алиасом button1, то в коде сайта на этой кнопке нужно добавить фрагмент кода, который будет помечать её именно как button1.
Важно: задача по созданию сайтзон также передаётся в департамент медийной рекламы. Внесением же изменений на сайт занимается сам клиент или наши аналитики.
3. Получение кода отслеживания
После того как сайт и сайтзоны созданы, можно выгрузить коды (пиксели), которые затем будут установлены на сайт.
Для этого, находясь в нужном сайте, в левом меню перейди в раздел «HTML-код»:
Для этого, находясь в нужном сайте, в левом меню перейди в раздел «HTML-код»:
Опять слева, под меню, появятся настройки выгрузки:
Чтобы выгрузить все коды разом нужно выбрать следующие настройки:
Далее нужно нажать на кнопку «Получить код»:
- Тематическая зона — Все сайтзоны (отдельно);
- Тип баннера — JS-counter;
- Тип JSCounter — IMG (пиксель).
Далее нужно нажать на кнопку «Получить код»:
Откроется новое окно, в котором нужно нажать на кнопку «Сгенерировать код JS-counter: финансовые сервисы»:
После обновления страницы появятся готовые коды, которые можно установить на сайт клиента:
Важно: выгрузка кодов и их передача аналитикам (обычно в виде таблицы) — в нашей зоне ответственности, а установка на сайт, соответственно, в зоне аналитиков (со стороны клиента или нашего департамента).
Пиксели различаются по сайтзоне, указанной в верхней части кода. Первый код всегда относится к дефолтной сайтзоне и содержит пометку «Site: Название сайта». Далее идут коды для вручную созданных сайтзон — у них добавляется обозначение «Site: Название сайта SZ: Название сайтзоны».
Важно: если сайтзона не указана, то это код дефолтной зоны, который ставится на все страницы сайта, отрабатывает как пиксель, отслеживающий посещение каждой страницы сайта.
В некоторых случаях в код требуется дополнительно прописывать кастомные переменные.
Кастомная переменная — это дополнительный параметр, который можно передать вместе с пикселем для более детализированного сбора данных и аналитики.
Стандартно в кодах для всех сайтзон передаются переменные gid (Google Client ID) и yid (Yandex Client ID) — они нужны для аналитики.
Пример кода для одной из сайтзон клиента М.Видео. Переменные gid и yid находятся в конце кода:
Кастомная переменная — это дополнительный параметр, который можно передать вместе с пикселем для более детализированного сбора данных и аналитики.
Стандартно в кодах для всех сайтзон передаются переменные gid (Google Client ID) и yid (Yandex Client ID) — они нужны для аналитики.
Пример кода для одной из сайтзон клиента М.Видео. Переменные gid и yid находятся в конце кода:
<!-- AdRiver code START. Type: JS-counter: финансовые сервисы Site: M. Video SZ: mvideo_allsite -->
<script type="text/javascript">
!function (e, n){function o (e, n, o){n=n||"&", o=o||"=";var d=[];for (var r in e) e. hasOwnProperty®&&d.push (r+o+encodeURIComponent (e[r]));return d. join (n)}function d (e, n){var o=e.cookie.match ("(^|;) ?"+n+"=([^;]*)(;|$)");return o? decodeURIComponent (o[2]):null}var r, t, i, c, u;r=e, t=n, i=document.domain, c={tail256:document.referrer||"unknown"}, void 0≠=(u=function (e){var n={};if (e){var o=e.split ("&");for (var d in o) if (o.hasOwnProperty (d)){var r=o[d].split ("=");void 0≠=r[0]&&void 0≠=r[1]&&(n[r[0]]=decodeURIComponent (r[1]))}}return n}(window.location.search.substring (1))).adrclid&&(r.fsid=u.adrclid), null≠=d (document,"adrcid")&&(r.cid=d (document,"adrcid")), t&&t.id&&null≠=d (document, t. id)&&(r.suid=i+"_"+encodeURIComponent (d (document, t. id))), t&&t.gid1?r.gid1=t.gid1:null≠=d (document,"_ga")&&(r.gid1=encodeURIComponent (d (document,"_ga"))), t&&t.yid1?r.yid1=t.yid1:null≠=d (document,"_ym_uid")&&(r.yid1=encodeURIComponent (d (document,"_ym_uid"))), r. loc=encodeURIComponent (window.location.href), r. custom&&(r.custom=o (r.custom,";")), function (e, n){!function (e){if (e=e.split ("![rnd]").join (~~(1e6*Math.random ())), document. createElement&&document.body){var n=document.createElement ("img");n.style.position="absolute", n.style.display="none", n.style.width=n.style.height="0px", n. setAttribute ("referrerpolicy","no-referrer-when-downgrade"), n. src=e, document.body.appendChild (n)}else{var o=new Image;o.setAttribute ("referrerpolicy","no-referrer-when-downgrade"), o. src=e}}("https://ad.adriver.ru/cgi-bin/rle.cgi?"+e+"&rnd=![rnd]"+(n?"&"+n:""))}(o®, o (c))}
({sid:227 958, bt:62, sz:'mvideo_allsite'},{id:"", gid1:"", yid1:""});
</script>
<!-- AdRiver code END -->
<script type="text/javascript">
!function (e, n){function o (e, n, o){n=n||"&", o=o||"=";var d=[];for (var r in e) e. hasOwnProperty®&&d.push (r+o+encodeURIComponent (e[r]));return d. join (n)}function d (e, n){var o=e.cookie.match ("(^|;) ?"+n+"=([^;]*)(;|$)");return o? decodeURIComponent (o[2]):null}var r, t, i, c, u;r=e, t=n, i=document.domain, c={tail256:document.referrer||"unknown"}, void 0≠=(u=function (e){var n={};if (e){var o=e.split ("&");for (var d in o) if (o.hasOwnProperty (d)){var r=o[d].split ("=");void 0≠=r[0]&&void 0≠=r[1]&&(n[r[0]]=decodeURIComponent (r[1]))}}return n}(window.location.search.substring (1))).adrclid&&(r.fsid=u.adrclid), null≠=d (document,"adrcid")&&(r.cid=d (document,"adrcid")), t&&t.id&&null≠=d (document, t. id)&&(r.suid=i+"_"+encodeURIComponent (d (document, t. id))), t&&t.gid1?r.gid1=t.gid1:null≠=d (document,"_ga")&&(r.gid1=encodeURIComponent (d (document,"_ga"))), t&&t.yid1?r.yid1=t.yid1:null≠=d (document,"_ym_uid")&&(r.yid1=encodeURIComponent (d (document,"_ym_uid"))), r. loc=encodeURIComponent (window.location.href), r. custom&&(r.custom=o (r.custom,";")), function (e, n){!function (e){if (e=e.split ("![rnd]").join (~~(1e6*Math.random ())), document. createElement&&document.body){var n=document.createElement ("img");n.style.position="absolute", n.style.display="none", n.style.width=n.style.height="0px", n. setAttribute ("referrerpolicy","no-referrer-when-downgrade"), n. src=e, document.body.appendChild (n)}else{var o=new Image;o.setAttribute ("referrerpolicy","no-referrer-when-downgrade"), o. src=e}}("https://ad.adriver.ru/cgi-bin/rle.cgi?"+e+"&rnd=![rnd]"+(n?"&"+n:""))}(o®, o (c))}
({sid:227 958, bt:62, sz:'mvideo_allsite'},{id:"", gid1:"", yid1:""});
</script>
<!-- AdRiver code END -->
Заголовок H3
1
провести брифинг с клиентом и собрать всю необходимую информацию;
2
определить цели рекламной стратегии;
3
выбрать подход к продвижению;
4
определить этапы воронки продаж, на которых будет сосредоточена работа;
5
подобрать подходящие рекламные каналы.
▶
Performance (коммерческая реклама)
Задача — достижение измеримых бизнес-результатов за конкретный период.
Например, продавец ставит цель — увеличить продажи категории на 20 % относительно текущих показателей.
Мы анализируем воронку: показы → клики → добавления в корзину → покупки. Видим, что проблемой является низкая кликабельность карточек. Это значит, что товаров в корзину добавляют мало, и до покупки доходит ограниченное число пользователей.
Решение: усилить карточки товара (фото, описание, отзывы) и запустить рекламные кампании «Продвижение товаров». Такой формат позволяет увеличить трафик на карточки и стимулировать рост заказов напрямую в маркетплейсе.
Например, продавец ставит цель — увеличить продажи категории на 20 % относительно текущих показателей.
Мы анализируем воронку: показы → клики → добавления в корзину → покупки. Видим, что проблемой является низкая кликабельность карточек. Это значит, что товаров в корзину добавляют мало, и до покупки доходит ограниченное число пользователей.
Решение: усилить карточки товара (фото, описание, отзывы) и запустить рекламные кампании «Продвижение товаров». Такой формат позволяет увеличить трафик на карточки и стимулировать рост заказов напрямую в маркетплейсе.
▶
Branding (медийная реклама)
Задача — формирование узнаваемости бренда и закрепление имиджа.
Допустим, бренд выводит на маркетплейс новую коллекцию. Запуск планируется в следующем месяце и будет сопровождаться офлайн-активностями. Цель — максимальный охват аудитории внутри площадки, чтобы покупатели узнали о новинке ещё до старта продаж.
Решение: подключить медийные форматы маркетплейса — баннеры на главной, видеоролики в ленте, бренд-зоны. Дополнительно — спецпроекты и участие в акциях площадки. Это создаёт эффект широкого присутствия и гарантирует, что бренд будет замечен целевой аудиторией.
Важно: когда речь идёт о чистом брендинге, чаще всего используется click-out формат. Если бренд уже продаёт товары на маркетплейсе, то, как правило, медийные форматы обычно запускаются параллельно с товарным продвижением — именно такая комбинация даёт наибольший эффект для роста продаж.
Допустим, бренд выводит на маркетплейс новую коллекцию. Запуск планируется в следующем месяце и будет сопровождаться офлайн-активностями. Цель — максимальный охват аудитории внутри площадки, чтобы покупатели узнали о новинке ещё до старта продаж.
Решение: подключить медийные форматы маркетплейса — баннеры на главной, видеоролики в ленте, бренд-зоны. Дополнительно — спецпроекты и участие в акциях площадки. Это создаёт эффект широкого присутствия и гарантирует, что бренд будет замечен целевой аудиторией.
Важно: когда речь идёт о чистом брендинге, чаще всего используется click-out формат. Если бренд уже продаёт товары на маркетплейсе, то, как правило, медийные форматы обычно запускаются параллельно с товарным продвижением — именно такая комбинация даёт наибольший эффект для роста продаж.
▶
Brandformance (смешанная стратегия)
Задача — совмещение роста узнаваемости и получения измеримых продаж.
Часто эта стратегия реализуется через параллельный запуск двух типов кампаний:
Пример №1: бренд запускает новую линейку одежды. С одной стороны, он работает на охват — через бренд-зону и баннерные размещения на главной. С другой — подключает товарные кампании, которые приводят покупателей сразу на карточки. В итоге достигается синергия: аудитория знакомится с брендом и сразу имеет возможность купить.
Пример№2: бренд запускает медийный формат, но выстраивает его не как инструмент для массового охвата, а как точечный инструмент продаж. Для этого используются более узкие таргетинги и креативы с конкретным предложением, которые ведут пользователя к покупке. В результате медийная кампания работает не только на узнаваемость, но и сразу стимулирует конверсии.
Важно: в MGCom департамент «Retail Media» работает со всеми тремя стратегиями продвижения, однако на практике чаще всего кампании реализуются в формате Brandformance.
Часто эта стратегия реализуется через параллельный запуск двух типов кампаний:
- товарное продвижение с упором на конверсии;
- медийные форматы (баннеры, видео, бренд-зона), которые усиливают узнаваемость.
Пример №1: бренд запускает новую линейку одежды. С одной стороны, он работает на охват — через бренд-зону и баннерные размещения на главной. С другой — подключает товарные кампании, которые приводят покупателей сразу на карточки. В итоге достигается синергия: аудитория знакомится с брендом и сразу имеет возможность купить.
Пример№2: бренд запускает медийный формат, но выстраивает его не как инструмент для массового охвата, а как точечный инструмент продаж. Для этого используются более узкие таргетинги и креативы с конкретным предложением, которые ведут пользователя к покупке. В результате медийная кампания работает не только на узнаваемость, но и сразу стимулирует конверсии.
Важно: в MGCom департамент «Retail Media» работает со всеми тремя стратегиями продвижения, однако на практике чаще всего кампании реализуются в формате Brandformance.
▶
Performance (коммерческая реклама)
Задача — достижение измеримых бизнес-результатов за конкретный период.
Например, продавец ставит цель — увеличить продажи категории на 20 % относительно текущих показателей.
Мы анализируем воронку: показы → клики → добавления в корзину → покупки. Видим, что проблемой является низкая кликабельность карточек. Это значит, что товаров в корзину добавляют мало, и до покупки доходит ограниченное число пользователей.
Решение: усилить карточки товара (фото, описание, отзывы) и запустить рекламные кампании «Продвижение товаров». Такой формат позволяет увеличить трафик на карточки и стимулировать рост заказов напрямую в маркетплейсе.
Например, продавец ставит цель — увеличить продажи категории на 20 % относительно текущих показателей.
Мы анализируем воронку: показы → клики → добавления в корзину → покупки. Видим, что проблемой является низкая кликабельность карточек. Это значит, что товаров в корзину добавляют мало, и до покупки доходит ограниченное число пользователей.
Решение: усилить карточки товара (фото, описание, отзывы) и запустить рекламные кампании «Продвижение товаров». Такой формат позволяет увеличить трафик на карточки и стимулировать рост заказов напрямую в маркетплейсе.
▶
Branding (медийная реклама)
Задача — формирование узнаваемости бренда и закрепление имиджа.
Допустим, бренд выводит на маркетплейс новую коллекцию. Запуск планируется в следующем месяце и будет сопровождаться офлайн-активностями. Цель — максимальный охват аудитории внутри площадки, чтобы покупатели узнали о новинке ещё до старта продаж.
Решение: подключить медийные форматы маркетплейса — баннеры на главной, видеоролики в ленте, бренд-зоны. Дополнительно — спецпроекты и участие в акциях площадки. Это создаёт эффект широкого присутствия и гарантирует, что бренд будет замечен целевой аудиторией.
Важно: когда речь идёт о чистом брендинге, чаще всего используется click-out формат. Если бренд уже продаёт товары на маркетплейсе, то, как правило, медийные форматы обычно запускаются параллельно с товарным продвижением — именно такая комбинация даёт наибольший эффект для роста продаж.
Допустим, бренд выводит на маркетплейс новую коллекцию. Запуск планируется в следующем месяце и будет сопровождаться офлайн-активностями. Цель — максимальный охват аудитории внутри площадки, чтобы покупатели узнали о новинке ещё до старта продаж.
Решение: подключить медийные форматы маркетплейса — баннеры на главной, видеоролики в ленте, бренд-зоны. Дополнительно — спецпроекты и участие в акциях площадки. Это создаёт эффект широкого присутствия и гарантирует, что бренд будет замечен целевой аудиторией.
Важно: когда речь идёт о чистом брендинге, чаще всего используется click-out формат. Если бренд уже продаёт товары на маркетплейсе, то, как правило, медийные форматы обычно запускаются параллельно с товарным продвижением — именно такая комбинация даёт наибольший эффект для роста продаж.
▶
Brandformance (смешанная стратегия)
Задача — совмещение роста узнаваемости и получения измеримых продаж.
Часто эта стратегия реализуется через параллельный запуск двух типов кампаний:
Пример №1: бренд запускает новую линейку одежды. С одной стороны, он работает на охват — через бренд-зону и баннерные размещения на главной. С другой — подключает товарные кампании, которые приводят покупателей сразу на карточки. В итоге достигается синергия: аудитория знакомится с брендом и сразу имеет возможность купить.
Пример№2: бренд запускает медийный формат, но выстраивает его не как инструмент для массового охвата, а как точечный инструмент продаж. Для этого используются более узкие таргетинги и креативы с конкретным предложением, которые ведут пользователя к покупке. В результате медийная кампания работает не только на узнаваемость, но и сразу стимулирует конверсии.
Важно: в MGCom департамент «Retail Media» работает со всеми тремя стратегиями продвижения, однако на практике чаще всего кампании реализуются в формате Brandformance.
Часто эта стратегия реализуется через параллельный запуск двух типов кампаний:
- товарное продвижение с упором на конверсии;
- медийные форматы (баннеры, видео, бренд-зона), которые усиливают узнаваемость.
Пример №1: бренд запускает новую линейку одежды. С одной стороны, он работает на охват — через бренд-зону и баннерные размещения на главной. С другой — подключает товарные кампании, которые приводят покупателей сразу на карточки. В итоге достигается синергия: аудитория знакомится с брендом и сразу имеет возможность купить.
Пример№2: бренд запускает медийный формат, но выстраивает его не как инструмент для массового охвата, а как точечный инструмент продаж. Для этого используются более узкие таргетинги и креативы с конкретным предложением, которые ведут пользователя к покупке. В результате медийная кампания работает не только на узнаваемость, но и сразу стимулирует конверсии.
Важно: в MGCom департамент «Retail Media» работает со всеми тремя стратегиями продвижения, однако на практике чаще всего кампании реализуются в формате Brandformance.